RAABE má certifikát kvality ISO 9001

Medzinárodne uznávaný štandard v podobe certifikátu ISO 9001 potvrdzuje vysokú kvalitu poskytovaných služieb. Odborné nakladateľstvo Dr. Josef RAABE Slovensko ho získalo pre činnosť VZDELÁVANIE.

Inými slovami, „certifikát ISO 9001 je pre našich zákazníkov zárukou, že vzdelávanie v našej réžii je tou najlepšou vzdelávacou možnosťou a spĺňa najvyššie štandardy kvality. Môžu si tak byť istí, že investícia do vzdelávania u nás je zárukou profesionálneho prístupu a maximálnej spokojnosti,“ komentovala získanie certifikátu Mgr. Mira Bianchi Schrimpelová, konateľka Dr. Josef RAABE Slovensko. Ako dodala: „Úspešne sme zvládli náročný proces certifikácie ISO 9001 a získali tak dôkaz o efektívnosti nášho systému riadenia kvality vo vzdelávaní.“ 

Čo vyjadruje certifikát ISO 9001

• Záruku kvality: Môžete si byť istí, že produkty alebo služby, ktoré od spoločnosti získate, budú spĺňať vaše požiadavky a očakávania.

• Dôveru: Certifikát je dôkazom toho, že spoločnosť kladie dôraz na neustále zlepšovanie a spokojnosť zákazníkov.

• Zníženie rizika: Minimalizuje sa riziko, že zakúpené produkty budú mať chyby alebo že služba nebude poskytnutá v dohodnutej kvalite.

• Profesionalitu: Spoločnosť s certifikátom ISO 9001 pôsobí profesionálnejšie a dôveryhodnejšie.

• Transparentnosť: Systém manažérstva kvality zabezpečuje transparentnosť procesov a umožňuje efektívnu komunikáciu so zákazníkmi.

Certifikát ISO 9001 je pre zákazníkov zárukou:

• Konzistentnej kvality

• Spoľahlivosti

• Profesionality

• Orientovanosti na zákazníka

Zdroj: RAABE